Во время посещения сайта Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, которые указаны в Политике обработки персональных данных.

Всегда выкупаю с детьми купе целиком: и тут проводник заявляет мне "так делать не хорошо" - вот в чем подвох РЖД

Всегда выкупаю с детьми купе целиком: и тут проводник заявляет мне "так делать не хорошо" - вот в чем подвох РЖДПроГород

Пассажирка с двумя детьми постоянно выкупает всё купе, чтобы ехать без посторонних и с комфортом. Но в одной из поездок проводник неожиданно осудил её за это. Причина его претензии оказалась не в нарушении, а в субъективном «нехорошо». Между тем, закон на стороне пассажирки, а РЖД даже поощряет такой выкуп скидкой до 20%.

«А почему на вашего ребенка 2 места вместо одного?», — спросил проводник. Женщина ответила, что так захотела выкупить купе целиком. «Знаете, нехорошо так делать... Из-за таких другим людям может мест не хватить», — заявил проводник. Пассажирка возразила: когда запретят, тогда и поговорим.

Закон на стороне того, кто платит

Юристы и эксперты РЖД единодушны: выкуп купе целиком абсолютно законен. Согласно Федеральному закону №17-ФЗ «О железнодорожном транспорте», оплаченные места принадлежат пассажиру на весь путь, даже если он путешествует один. Как пояснил Сергей Тиняков, эксперт портала «Т-Ж», в 2025 году за это даже можно получить скидку. При выкупе купе менее чем за пять суток до отправления она составляет 20%, при более раннем бронировании — 10%. Если же выкупить купе за 5 суток или меньше, скидка будет уже 20%, но свободные купе в такой поздний срок найти почти невозможно. Таким образом, компания не просто разрешает, а даже поощряет выкупать купе целиком. Косвенно это подтверждают и данные экспертов портала «Роскачество», которые в своём комментарии к данному тексту советуют специальный тариф «Купе целиком» для семей с детьми.

Почему проводники возмущаются

Мнение отдельного проводника не может отменить закон. Случаи, когда сотрудники РЖД пытаются пристыдить пассажиров за выкуп купе, не единичны: об этом пишут в отзывах и пабликах. Однако, по данным исследований, сами железнодорожники часто не знают всех нюансов правил. В рекомендациях, которые даёт инструкция для пассажиров, попавших в такую ситуацию, советуют сохранять спокойствие, предъявить все билеты и при необходимости обращаться к начальнику поезда. Массовых запретов на выкуп купе нет и не предвидится: РЖД — коммерческая компания, и продажа билетов для неё важнее моральных оценок отдельных проводников.

Что в итоге

Выкуп купе целиком — это официальная услуга, предоставляемая РЖД. Любые претензии проводника незаконны. Если сотрудник продолжает настаивать, следует требовать вызова начальника поезда. Пассажир, оплативший места, имеет полное право на приватность.

Ранее мы писали: Отказался от бетонной отмостки у дома и не пожалел: нашел другой вариант с вау-эффектом - стоит дешевле и служит дольше

Выбор читателей: 

  • 0

Популярное

Последние новости