Новочебоксарка оказалась в эпицентре коммунальной аварии: из-за разрыва трубы вспучились полы

Сантехники перекрыли воду и ушли, горожанка три дня сидела без воды

В Новочебоксарске по улице Терешковой, 3, в подвале прорвало трубу с горячей водой. Об этом узнали только после того, как владелица квартиры на первом этаже пришла домой. Аварийная служба вскрыла пол, перекрыла воду. Вот уже три дня жительница остается без воды. "Про Город" выехал на место происшествия.

31 января в редакцию "Про Город" обратилась новочебоксарска Елена Ищенко. Она сообщила, что под полом ее квартиры три дня назад прорвало трубы. Ситуация осложнялась тем, что доступ к этим трубам находился прямо в квартире женщины. Приехавшая аварийная бригада подняла линолеум на кухне и прорубила люк в полу. Воду перекрыли, но к этому моменту пол во всей квартире уже вспучился от пара и конденсата.

Елена рассказала, что признаки аварии заметила за несколько дней до происшествия. В квартире необычайно увеличилась температура и влажность. Даже в мороз она спала с открытым окном, а пол был очень горячим. Но Елена успокаивала себя тем, что это просто хорошо отапливают. Вода в кране тоже была очень горячей. Когда Елена открывала кран, то сначала вырывалась сильная струя горячего пара, и даже в кране для холодной воды при открытии начинала течь горячая вода, а лишь потом шла холодная.

Три дня назад Елена вернулась с работы домой и увидела, что линолеум на кухне и в комнате вздулся и повсюду была вода. Она вызвала аварийную бригаду. Рабочие перекрыли воду и уехали. Женщина почти сутки провела в квартире с полностью перекрытой водой. Для питья она купила воду в магазине. На место аварии приходили представители управляющей компании. Елене предложили подписать акт, в котором, по ее словам, было написано, что авария случилась из-за перепланировки квартиры. Женщина купила квартиру в начале лета 2023 года, начала делать ремонт, но перепланировку однокомнатной квартиры не делала. Такой акт Елена отказалась подписывать. Горячую воду ей все еще не подключили. 

Как сказала владелица пострадавшей квартиры, в их доме было еще два случая "свища" в трубах, но аварии удалось предотвратить.

В результате аварии женщине придется снова полностью менять полы. Возможно, переклеивать намокшие снизу обои. Кроме того, управляющая компания настаивает, что за устранение аварии и замену труб должна платить она же. Елена с этим не согласна.

Администрация города Новочебоксарск прокомментировала ситуацию.

"Как такового подвала нет, вся коммуникация проходит под полом через квартиры первого этажа дома, а доступ к трубопроводам возможен только через квартиру, где люк, а люк находится под линолеумом. В пятницу в УК поступила заявка по вышеуказанному адресу, но собственник, когда узнала, что для устранения протечки надо убрать линолеумом, сначала отказала предоставить доступ, затем в понедельник предоставила доступ к люку. Вместо металлических труб на ГВС оказалось полипропиленовые трубы на ГВС, что не соответствует нормам. Для устранения неполадок УК закупила все соответствующие материалы и ждет когда собственник предоставит доступ. На сегодняшний день есть договоренность с собственником, что 01 февраля 2024 г собственник предоставит доступ и УК приступит ремонтным работам," - комментирует ситуацию пресс-служба администрация города в телеграм-канале "Про Город".

Подробнее – в видео:

Тем временем власти Чебоксар дали неделю владельцам незаконных гаражей на снос своих построек.