ВБ и Озон больше не такие, как раньше: покупки на маркетплейсах станут дороже — раскрываем детали нового закона
- 11:01 9 апреля
- Алиса Горенко
Вы часто заказываете товары на маркетплейсах? Представьте, что скоро забирать посылки можно будет прямо в ближайшем отделении «Почты России». Звучит удобно, особенно для жителей небольших городов и сёл. Но есть нюанс: новый закон может изменить не только точки выдачи, но и цены с сроками доставки. Разберёмся, что именно ждёт покупателей и бизнес.
Начнём с терминов. ЭПС — электронная почтовая система на базе «Почты России». Через неё госорганы (налоговая, суды, прокуратура) будут отправлять бизнесу официальные уведомления: штрафы, требования, извещения о проверках. ПВЗ — пункт выдачи заказов, куда мы обычно ходим за посылками с Wildberries, Ozon и других площадок.
Что же изменится? По новому законопроекту:
-
бизнес обяжут завести электронный ящик в ЭПС и платить за его обслуживание;
-
маркетплейсы должны будут открыть пункты выдачи заказов в отделениях «Почты России».
Сколько это будет стоить? Точные цифры пока неизвестны — законопроект ещё обсуждается. По предварительным оценкам, обслуживание ящика в ЭПС обойдётся:
-
малому бизнесу — в 2–3 тысячи рублей в год;
-
крупному бизнесу — до 20 тысяч рублей в год.
На первый взгляд, суммы не катастрофические. Но бизнес, скорее всего, заложит эти расходы в стоимость товаров. Насколько вырастут цены? Маркетплейсы обычно стараются сдерживать рост, чтобы не потерять покупателей. Если надбавка составит пару процентов, многие этого даже не заметят. Но если цены поднимутся на 10–15 %, это уже ощутимо ударит по кошельку.
Зачем вообще нужны эти изменения? Сейчас официальные письма от госорганов приходят в разных форматах: на обычную почту, через Госуслуги, в системы электронного документооборота или даже курьером. Это создаёт путаницу: легко пропустить важное уведомление. Единый электронный ящик должен упростить процесс — все сообщения будут в одном месте.
А идея с ПВЗ в почтовых отделениях особенно актуальна для небольших населённых пунктов. Представьте: в деревне нет своего пункта выдачи, до ближайшего — десятки километров, а почта находится в двух шагах от дома. Возможность забирать заказы рядом с домом сделает онлайн‑покупки доступнее для тысяч людей.
Но есть и моменты, на которые стоит обратить внимание:
-
Время работы. «Почта России» активно модернизируется, но в отдалённых районах процесс идёт постепенно. Важно, чтобы новые ПВЗ работали в удобное для клиентов время.
-
Сроки доставки. У «Почты России» свои логистические особенности, но компания постоянно работает над сокращением сроков. Вопрос в том, как быстро удастся наладить взаимодействие с маркетплейсами.
-
Качество обслуживания. Совместная работа двух крупных структур потребует чёткой координации. Ошибки на старте могут привести к задержкам и неудобствам для покупателей.
Что делать покупателям? Пока закон не принят — идут обсуждения и доработки. Возможно, условия изменятся. Но уже сейчас стоит:
-
изучить, где находится ближайшее отделение «Почты России»;
-
сравнить цены на товары до и после внедрения новых правил;
-
рассмотреть альтернативные варианты доставки (например, курьерскую службу), если ПВЗ на почте вас не устроит.
В итоге новые правила — это очередной этап развития рынка. Да, изменения всегда вызывают вопросы и опасения, пишет БЮДЖЕТНЫЙ ВАРИАНТ. Но история показывает: сначала мы боимся нововведений (вспомните панику вокруг маркировки товаров или онлайн‑касс), а потом привыкаем и находим плюсы. Главное — быть в курсе событий, сравнивать варианты и выбирать то, что подходит именно вам. Готовы ли вы к новым правилам покупок?