Долгожданный закон в пользу покупателей: такие товары в магазинах станут отдавать бесплатно – что поменяется кардинально
- 19 октября 17:30
- Юрий Максимов
В Госдуму внесли законопроект, который позволит покупателям забирать товар бесплатно, если сумма на кассе превышает цену на ценнике. Сегодня почти 15% жалоб в Роспотребнадзор касаются именно таких расхождений. Магазины часто не обновляют цены на полках или делают это с опозданием, что приводит к спорным ситуациям и переплатам. Новый закон изменит правила: если кассовый чек выше ценника, покупатель получает товар бесплатно, вне зависимости от категории товара — от продуктов до электроники.
Такой подход уже действует в американском штате Коннектикут, где при расхождении цен до 20 долларов товар отдают бесплатно. Это заставляет продавцов тщательно следить за актуальностью цен и улучшать контроль, чтобы избежать убытков. В России новый законопроект обяжет магазины автоматизировать процессы и поддерживать информацию на полках в актуальном состоянии. Покупатель должен сразу сообщить о разнице кассиру или администратору, после чего товар выдадут без лишних процедур.
Если магазин откажется соблюдать закон, потребитель может подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд, приложив фото чека и ценника. Эксперты считают, что массовых случаев бесплатной выдачи товара не будет: сетям экономически невыгодно портить репутацию и регулярно терять деньги. Введение принципа «честного чека» повысит прозрачность рынка и заставит продавцов серьезнее относиться к своим обязанностям.
Ранее стало известно, что продавцы используют скрытые методы ценообразования, о которых раскрыла одна из сотрудниц магазинов. Новый закон поможет защитить покупателей от таких манипуляций и повысит их возможности по контролю за справедливостью цен.
Что еще стоит узнать:
- Немец проехал 9200 км по России на BMW и понял, почему здесь невозможно жить по-немецки: признание автомеханика из Мюнхена
- Почему синтепон сбивается после стирки: простой трюк с температурой спасёт зимнюю куртку
- Прачечные придумали лучший способ стирки курток: теперь делаю это дома и не трачусь
- Три вещи в доме, которые выдают ваше истинное отношение к себе
- Кому из пенсионеров в ноябре удвоят выплаты: проверьте, попали ли вы в список