Ozon на грани коллапса: эксперты бьют тревогу - цены на товары взлетят в разы?

Логистический кризис Ozon и его последствия для рынка

Логистическая система одного из крупнейших российских маркетплейсов, Ozon, испытывает серьёзные сбои, что может повлиять на стоимость товаров для потребителей. С 20 августа склады Ozon в Московском регионе и Санкт-Петербурге столкнулись с проблемами. Продавцы сообщают о задержках поставок, финансовых потерях и простоях транспорта до пяти дней. Проблемы распространились и на региональные отделения Ozon, где также наблюдается переполнение складов, трудности с вывозом продукции и ограничения на приём новых партий.

Основатель аналитических агентств INFOLine и iGlobal, Иван Федяков, выделил три ключевые причины этих сбоев:

трудности с привлечением рабочей силы, особенно трудовых мигрантов;

изменения в регулировании использования самозанятых, направленные на увеличение налоговых поступлений;

недавние кадровые перестановки в руководстве логистического направления компании.

Федяков считает, что текущая ситуация может лишить Ozon его основного конкурентного преимущества - низких цен. Он прогнозирует период нестабильности для платформы и не исключает повышения цен. При этом Ozon отвергает возможность роста цен, ссылаясь на предстоящий сезон распродаж. Интересный факт: в первой половине 2023 года по объему онлайн-продаж Ozon занял второе место среди российских маркетплейсов, согласно данным Data Insight.

Сложившаяся ситуация негативно сказывается на всех участниках рынка. Покупатели отменяют заказы из-за несвоевременной доставки, а расходы по возвратам ложатся на продавцов. Основная причина кризиса, по мнению экспертов, - острая нехватка рабочей силы. Эта проблема усугубилась после введения Ozon с 1 августа новой системы найма через собственную HR-платформу, что привело к отказу от услуг аутсорсинговых компаний.

Ozon утверждает, что проблемы носят локальный характер и затрагивают лишь пять логистических объектов в двух регионах из более чем 200 по всей стране. Компания заявляет о стабильности основных операций и своевременной доставке большинства заказов. Тем не менее, эксперты рекомендуют участникам рынка быть готовыми к возможным изменениям в ценовой политике маркетплейса. Разрешение логистического кризиса будет зависеть от скорости устранения проблем и восстановления нормальной работы складов.

undefinedЧто еще стоит узнать:

• Как пройдет День города в Новочебоксарске
• Едем домой из Абхазии уже завтра: к чему мы оказались не готовы, впервые попав в эту страну
• Жильцы нескольких домов в Новочебоксарске возражают против появления нового магазина
• Определены площадки для празднования Дня города в Новочебоксарске
• Оценить капремонт медцентра в Новочебоксарске приехали сразу два министра