В МФЦ Чувашии появится ИИ-помощник с переводом на чувашский язык

Умный помощник на родном языке для комфортного общения с государственными услугами

Голосовой помощник с искусственным интеллектом, способный понимать и переводить чувашскую речь, появится в многофункциональных центрах (МФЦ) Чувашии. Об этом заявил заместитель председателя Кабинета Министров республики Дмитрий Краснов на прошедшем Чебоксарском экономическом форуме.

ИИ-ассистент призван значительно упростить взаимодействие граждан с МФЦ. Он будет оказывать помощь в получении консультаций, заполнении необходимых документов и быстром поиске нужных услуг. Функционировать помощник будет через различные каналы коммуникации: терминалы самообслуживания, официальный сайт МФЦ и колл-центры.

Ключевое преимущество нового решения – поддержка чувашского языка. Система сможет распознавать речь абонентов, говорящих на чувашском языке, переводить её на русский язык для операторов и обратно в режиме реального времени. По словам Дмитрия Краснова, это особенно актуально для жителей сельских районов и пожилых людей, предпочитающих общение на родном языке.

Внедрение инновационной системы планируется осуществить в сотрудничестве с компанией “Яндекс” в течение ближайших двух лет. Проект направлен на повышение доступности государственных услуг и улучшение качества обслуживания населения Чувашии.

Источник: Дмитрий Краснов

Популярные социальные и полезные новости дня:

• Стоит ли мыть укроп и петрушку. Запомните раз и навсегда
• Новочебоксарскую рощу преобразят: новые пространства, современные аттракционы
• Можно ли употреблять червивые грибы: выясните раз и навсегда
• Союз создаст сама Вселенная: 30 июня эти знаки зодиака встретят любовь всей своей жизни
• Проект стоимости благоустройства Соборной площади в Новочебоксарске прошел госэкспертизу