Отопительный сезон начался, но батареи холодные: что делать?
Холодные батареи Защити свои права
Начался отопительный сезон, а в квартирах холодно? Объясняем.рф разбирается в ситуации, когда батареи остаются холодными несмотря на официальное начало отопительного сезона.
Определение начала отопительного сезона: Согласно экспертам Объясняем.рф, отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура воздуха держится ниже 8 °C на протяжении пяти дней подряд. Однако, даже после официального начала сезона, многие жители сталкиваются с проблемой холодных батарей.
Температурные нормы в жилых помещениях: Постановление Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года устанавливает минимально допустимую температуру в жилых помещениях: 18 °C, а в угловых комнатах – 20 °C. Бесперебойная подача тепла является обязательной. Допустимые перерывы в отоплении регламентированы и не должны превышать 24 часа в месяц. Продолжительность перерыва зависит от температуры в квартире: не более 16 часов при 12 °C, 8 часов при 10-12 °C и 4 часов при 8-10 °C.
Действия при отсутствии отопления: Если батареи холодные после начала отопительного сезона, и температура в квартире отклоняется от нормы, необходимо предпринять следующие шаги:
Проверка системы: В первую очередь, стоит подождать до пяти дней, так как отопительная система может не сразу выйти на полную мощность. Обращение в управляющую компанию (УК): Если проблема сохраняется, необходимо обратиться в УК с заявлением о неисправности отопления. Специалист УК должен проверить систему и устранить неполадки. Зачастую, проблема может заключаться в завоздушивании батареи, что легко устраняется. Обращение в жилищную инспекцию: Если УК игнорирует жалобы и проблема с отоплением сохраняется во всем доме, следует обратиться в жилищную инспекцию. Обращение в Роспотребнадзор: В случае бездействия жилищной инспекции, можно обратиться в Роспотребнадзор.Перерасчет платы за отопление: При нарушении допустимых сроков перерыва в отоплении, УК обязана произвести перерасчет платы за услуги. Для этого необходимо:
Вызвать специалиста УК для замера температуры и составления акта о нарушении. Подать в УК заявление о перерасчете с приложением акта. В случае бездействия УК, обратиться в жилищную инспекцию.Перерасчет будет учтен в квитанции за следующий месяц.
Популярные социальные и полезные новости дня: В Новочебоксарске на один день ограничат подачу электричества В Новочебоксарске построят еще одну 16-этажку: экспертиза дала добро Произошло массовое ДТП на трассе "Вятка" в сторону Чувашии Главные новости за 06 октября Новочебоксарск массовое ДТП на Вятке и спасатели уберегли сапбордистов и другие В Новочебоксарске начинается отопительный сезон