Шок! Подруга 3 месяца проработала в Пятерочке — узнайте правду, почему люди массово сбегают оттуда

Система, которая разрушает здоровье и самоуважение сотрудников

Причиной беспорядка в сетевых магазинах, таких как "Пятерочка", часто является не апатия персонала, а системные проблемы. Недавний рассказ сотрудницы, проработавшей там три месяца, подтверждает это. Она уволилась, не выдержав условий труда.

Трудоустройство в "Пятерочку" оказалось удивительно простым: после 20-минутного собеседования и проверки документов она сразу приступила к стажировке. Опыт работы в торговле сыграл свою роль, но оказалось, что двухдневная стажировка не оплачивается, и никто не гарантирует дальнейшего трудоустройства. Этот подход позволяет компании использовать бесплатный труд стажеров. Особую сложность для новичков представляет система расчетов с покупателями, постоянно меняющиеся акции и бонусы. Это приводит к конфликтам на кассе, которые вынуждены разрешать кассиры, не всегда понимающие все тонкости. Кроме того, сотрудники всех отделов, кроме уборщиков, обязаны работать на кассе, что является одной из главных причин высокой текучести кадров. Кассовые аппараты часто зависают и выдают ошибки, что требует от кассиров специальных навыков и терпения.

В небольших магазинах обычно работают 5 человек, обеспечивающих выручку в полмиллиона рублей. Сотрудники выполняют множество задач: от работы на кассе и выкладки товара до уборки склада, мытья полов и приема товара, который подвозят почти ежедневно. Разгрузка тяжелых паллет с сахаром, консервами и водой - тяжелая работа. Часто отсутствует штатный грузчик, и эту работу выполняют продавцы, большинство из которых женщины. Из-за нехватки персонала в магазинах часто возникают заторы, а на кассах - очереди и крики недовольных покупателей. Рабочий день настолько насыщен, что присесть не получается. Обеденный перерыв длится всего 10 минут, а сходить в туалет становится роскошью, так как покупатели постоянно отвлекают просьбами. Постоянная работа на ногах вызывает сильную усталость, а присесть на рабочем месте грозит выговором или штрафом. Инвентаризация проводится ночью, чтобы не закрывать магазин, и в ней участвуют все сотрудники.

Зарплата сотрудницы, работавшей 2/2 по 12-14 часов, составляла 30 000-34 000 рублей. Смена стоила 2000 рублей плюс надбавка за ночные часы. Учитывая, что сотрудник выполняет функции кассира, грузчика и уборщика, такая зарплата кажется крайне низкой. По мнению экспертов, за каждую из этих должностей должны платить отдельно, а не назначать общую низкую зарплату. Так, например, в 2023 году, по данным Росстата, средняя зарплата кассира в России составляла около 45 000 рублей в месяц, грузчика - 40 000 рублей, а уборщика - 25 000 рублей.

Причина увольнения заключалась в тяжелой физической и эмоциональной нагрузке. За три месяца у нее дважды случались боли в пояснице, что вынуждало работать на уколах, так как больничный давали максимум на два дня. Постоянные конфликты с покупателями, в том числе и нетрезвыми, пытавшимися что-то украсть, также сильно сказывались. Высокая текучесть кадров в "Пятерочке" приводит к тому, что там часто работают студенты, мигранты, а также люди, которым срочно нужны деньги. Как только появляется возможность, они увольняются. Эта ситуация характерна для многих сетевых магазинов, где руководство экономит на персонале, создавая невыносимые условия труда, что приводит к выгоранию, текучке кадров и снижению качества обслуживания. Важно знать свои права:

право на достойную оплату труда; право на безопасные условия труда; право на больничный; право на обеденный перерыв.

Необходимо искать работу в компаниях, которые ценят своих сотрудников. Если ваши права нарушаются, обратитесь в Государственную инспекцию труда или профсоюз. В Российской Федерации действует Трудовой кодекс, защищающий права работников. Законодательство регулирует рабочее время, оплату труда, условия отдыха и другие аспекты трудовых отношений.

undefinedЧто еще стоит узнать: Школа на Чукотке соединила учительницу-эвенку и строителя-лесничего из Новочебоксарска Англичанин шокировал откровением о русских: "У вас психология нищих, но вы не понимаете, какая у вас жизнь" Олег Николаев: “Общественный транспорт должен стать настолько удобным, чтобы жители предпочитали его для поездок” Один фрукт из холодильника блокирует запах пота до конца дня — мощная защита даже в адскую жару Толпа китайцев требовала у бабушки продать им обычный сорняк: русское чудо, которое мы не ценим