Логотип новостного портала Прогород
Прислать новость

    Теперь плацкарт обгонит даже купе: пассажиры в восторге, а проводники возмущены

    Теперь плацкарт обгонит даже купе: пассажиры в восторге, а проводники возмущеныИз архива "Про Город" - progorodnn.ru

    Инновации РЖД для комфортных поездок пассажиров

    Российские железные дороги (РЖД) активно модернизируют свои услуги, стремясь к повышению комфорта и удобства пассажиров. Ключевым шагом станет интеграция с маркетплейсом Wildberries, запланированная на 2025 год. Продажа билетов будет осуществляться через мультимодальную платформу «Инновационная мобильность», обеспечивая доступ к билетам непосредственно через интерфейс Wildberries.

    Среди ближайших нововведений РЖД особо выделяются два новых сервиса:

  • «Лист ожидания» позволит пассажирам встать в очередь на покупку билетов на популярные направления при их временной недоступности.
  • Сервис быстрой покупки обеспечит сохранение предпочитаемых параметров поездки (класс вагона, место), ускоряя процесс бронирования.

    • РЖД также уделяет значительное внимание модернизации подвижного состава, особенно плацкартных вагонов. Новые вагоны стали шире на 28 см и длиннее на 73 см, что значительно увеличило пространство для пассажиров. Среди улучшений:

  • Индивидуальные шторки для каждого места.
  • Душевые кабины.
  • Улучшенные туалетные комнаты.
  • Автоматические двери.
  • Система раздельного сбора мусора.

    • В сфере цифровизации РЖД внедряет:

  • Бесконтактную оплату по геолокации (тестируется в Республике Татарстан).
  • Единое суперприложение, объединяющее все услуги РЖД: покупку билетов, информацию о маршрутах и дополнительные сервисы.

    • Планы РЖД на ближайшие годы включают:

  • Внедрение динамического пакетирования туров, позволяющего бронировать поездки с дополнительными услугами (отели, экскурсии).
  • Расширение функционала туристического портала компании.
  • Создание инклюзивных сервисов для людей с ограниченными возможностями здоровья.

    • Эти инициативы направлены на обеспечение доступности и комфорта железнодорожных путешествий для всех категорий граждан. Модернизация РЖД, включающая новые цифровые сервисы, модернизированные вагоны и интеграцию с крупными маркетплейсами, делает железнодорожные путешествия более удобными и современными, повышая качество обслуживания и открывая новые возможности для пассажиров. Информация предоставлена порталом pnz.ru.

    Популярные социальные и полезные новости дня:

    ...

    • 0

    Популярное

    Последние новости