Нестандартное правило для пожилых: касается всех, кто получает пенсию на карту

Персональное уведомление

Банковский сектор России ожидают значительные изменения в обслуживании пенсионеров. Финансовый регулятор ввел новые правила, обязывающие кредитные организации более ответственно работать с пожилыми клиентами.

Банки должны информировать пенсионеров о изменениях условий обслуживания карт

Теперь банки обязаны лично проинформировать пенсионеров об изменениях условий обслуживания их банковских карт. Уведомление должно быть отправлено не менее чем за 15 дней до вступления новых правил в силу. Это даст пожилым людям время на взвешенное решение о дальнейшем сотрудничестве с банком.

Нововведение защищает права пенсионеров

Цель нововведения - защитить права пенсионеров, многие из которых не имеют постоянного доступа в интернет и не могут оперативно отслеживать изменения на сайтах банков. Персональное уведомление позволит им быть в курсе всех важных изменений и принимать обоснованные финансовые решения.