Новочебоксарка о пяти часах в поликлинике ради справок: "Пинали от кабинета к кабинету!"
"Без мата нет вообще никаких слов! Одни эмоции!"
Новочебоксарка провела 5 часов в поликлинике, чтобы получить несколько направлений для дочери. Женщина сообщила, что для этого ей пришлось высидеть в нескольких очередях, переждать перерыв, пообщаться с убегающим заведующим и дождаться медсестру. Своим недовольством она поделилась с "Про Город".
16 ноября жительница Новочебоксарска провела 5 часов в городской поликлинике, чтобы получить направления для медицинского обследования дочери. Женщина рассказывает, что ее ребенок имеет проблемы с сердцем. До этого ее дочь пыталась в течение двух дней самостоятельно получить те же направления, но у нее не вышло. Девочка не смогла высидеть очередь к терапевту.
Мама решила помочь ребенку и сама пошла в Новочебоксарскую поликлинику № 1 на Коммунистической улице. Около 8:30 она пришла в медучереждение, а около 13:30 вышла оттуда. Своим впечатлением она поделилась с "Про Город".
"Сегодня пришла в поликлинику взять направления для дочери. Она учится и попросила меня зайти и взять 4 направления. Одно на кровь, одно на ЭКГ, на УЗИ сердца и одно на суточный монитор ЭКГ".
"Я пробыла в этой больнице ровно 5 часов для того, чтобы получить эти 4 направления! Пять часов! Я просидела в нескольких очередях! Я переждала перерыв! Я прождала опаздывающего врача! Меня пинали от кабинета к кабинету!"
"В конце от меня просто убежал заведующий, потом я дождалась старшую медсестру, которая по началу вообще не хотела со мной разговаривать".
"В итоге я получила направления только на кровь и на ЭКГ, а на монитор и на УЗИ меня поставили в очередь".
"Это просто офигенный итог за 5 часов! Пять часов - четыре направления! Без мата нет вообще никаких слов! Одни эмоции!"
Ситуацию прокомментировали в Новочебоксарской городской больнице.
"Работнику, выдавшему героине видео направления для дочери, указано на соблюдение Федерального закона от 21.11.2011 № 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", в соответствии с которым сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, относятся к информации конфиденциального характера".
Также там сообщили, что в случае повторного обращения к врачу-терапевту участковому рекомендуется предварительно записываться на прием.
"Дополнительно сообщаем, что в поликлиниках функционируют сестринские посты, которые организованы для регулирования потока посетителей и выполнения функций, не требующих врачебных назначений".
Видео: