Тележки исчезнут: крупнейшие магазины России переходят на новую систему покупок

Тележки для покупок могут исчезнуть из части супермаркетов: крупнейшие сети в России тестируют новую систему, при которой привычные корзины и тележки заменяются цифровыми решениями и компактными форматами покупок.

Речь идет о пилотных проектах в «Пятерочке», «Магните», «Ленте» и отдельных гипермаркетах, где покупателям предлагают альтернативу — ручные сканеры, мобильные приложения и небольшие умные корзины. Система работает так: клиент сканирует товар прямо в зале и складывает его в пакет или компактную корзину, а на выходе просто подтверждает оплату без перекладывания на кассе. В таких форматах большие тележки становятся не нужны, особенно для быстрых покупок.

Причина изменений — снижение затрат и ускорение потока покупателей. По данным ритейлеров, до 60% визитов в супермаркеты — это покупки «на сегодня», где люди берут до 10–15 товаров. Для них громоздкие тележки избыточны. Кроме того, обслуживание тележек — это расходы на ремонт, хранение и контроль: ежегодно магазины теряют до 5–7% тележек из-за поломок и краж.

Еще один фактор — пространство. Уменьшение количества тележек позволяет расширить торговый зал или оптимизировать выкладку. В новых форматах магазинов делают более узкие проходы и ставят акцент на быстрые маршруты покупателя. Это уже заметно в обновленных точках в крупных городах, где классические зоны с тележками сокращаются или полностью убираются.

При этом полностью от тележек сети пока не отказываются. В гипермаркетах с большими чеками они сохраняются, но их число уменьшается, а часть переводится на платную или депозитную систему — когда для использования требуется монета или жетон. Это снижает потери и дисциплинирует возврат.

Интересно, что подобная модель активно развивается в Европе и Азии. В Нидерландах и Южной Корее популярны магазины, где покупатель фактически не использует тележку, а весь процесс строится вокруг смартфона. Российские ритейлеры адаптируют эти решения, но внедряют их постепенно из-за разного уровня цифровой готовности клиентов.

Для покупателей это означает изменение привычного сценария: вместо тележки — пакет, сканер или телефон. Большие закупки по-прежнему возможны, но для повседневных визитов формат станет быстрее и компактнее. Уже в ближайшие месяцы такие изменения начнут чаще встречаться в обновленных магазинах и пилотных точках.

Что еще стоит узнать:

Шифер оставьте в прошлом: есть более надежный варинт для кровли - зимой утепляет, летом охлаждает Убрала освежители воздуха из дома: простой японский способ убирает запахи лучше ароматизаторов Нашла в «Магните» дешевый вьетнамский кофе: оказался вкуснее и ароматнее, чем в дорогой кофейне В Новочебоксарске умер старейший священник собора святого князя Владимира Фикм Прайс не для бедных, а для умных: легкий пылесос за 400 руб навел порядок в доме и в авто - лучший помощник в быту