Магнит и Пятерочка запускают секретные магазины без касс: как попасть в новые дарксторы

Российский ритейл переходит на новую модель взаимодействия с потребителями, постепенно отказываясь от традиционных торговых залов. Крупные игроки рынка начали активно переоборудовать привычные площади в закрытые логистические хабы. Теперь привычный вход в магазин станет невозможен, поскольку пространство полностью адаптируют под нужды сборщиков и курьерских служб.

Основная причина такой трансформации кроется в стремительном росте сегмента онлайн-доставки. Формат даркстора позволяет максимально эффективно использовать каждый квадратный метр: вместо широких проходов для тележек устанавливаются высокие стеллажи с плотной выкладкой. Это позволяет хранить значительно больше товарных позиций на ограниченной площади по сравнению с классическим супермаркетом.

Переход на закрытый режим работы влечет за собой несколько ключевых изменений:

отсутствие прямого доступа посетителей к полкам с продуктами; повышение скорости сборки заказов за счет специальной навигации; увеличение доступного ассортимента товаров в жилых кварталах; минимизация риска порчи продуктов из-за лишних контактов с людьми.

Эксперты отмечают, что такая модель помогает сетям существенно снизить издержки на содержание персонала и охрану. Интересный факт: профессиональный сборщик в дарксторе тратит на формирование корзины из 15 товаров в среднем в четыре раза меньше времени, чем обычный покупатель в торговом зале. Это критически важно для соблюдения обещаний по доставке за 15-30 минут.

Также ранее сообщалось, что Магнит и Пятерочка внедряют новую схему торговли, используя специализированные склады для обслуживания онлайн-клиентов. В Московском регионе и Санкт-Петербурге уже работают десятки таких объектов площадью около 400 квадратных метров, предлагая до 7000 наименований товаров. Ожидается, что к концу 2025 года количество подобных закрытых точек может вырасти в три раза.