Магнит и Пятерочка закрывают вход в торговые залы: что изменится для покупателей

Крупнейшие торговые сети меняют формат работы, покупателей больше не пускают в магазины

Крупнейшие ритейлеры России активно внедряют новую модель торговли, трансформируя традиционные супермаркеты. Сети "Пятёрочка", "Магнит" и "Перекрёсток" развивают формат, известный как дарксторы. Это специализированные центры, функционирующие исключительно для онлайн-заказов и доставки.

Дарксторы представляют собой склады без торговых залов. Доступ туда имеют только сотрудники и курьеры. Здесь нет касс или привычных витрин. Все операции, от заказа до комплектации, происходят дистанционно через интернет. Ассортимент таких объектов может достигать 7000 наименований, что превышает предложение многих стандартных магазинов.

Эта система позволяет значительно ускорить сборку заказов. X5 Group, управляющая "Пятёрочкой" и "Перекрёстком", начала с открытия первого даркстора в Москве и планирует масштабировать проект. "Магнит" также активно развивает это направление, запустив в Санкт-Петербурге дарксторы площадью около 400 квадратных метров каждый, предлагающие более 7000 позиций.

В Московской области уже действует свыше 20 таких объектов. Прогнозируется, что их количество может утроиться к концу 2025 года. Основное преимущество дарксторов - это повышенная эффективность: сотрудники работают без отвлечений, а товары дольше сохраняют свежесть из-за ограниченного контакта с покупателями. На меньшей площади можно разместить больше товаров.

Однако существуют и недостатки. Покупатели лишаются возможности лично выбрать товар, что может привести к увеличению числа возвратов. Кроме того, отсутствует элемент спонтанных покупок, которые традиционно приносят значительную долю выручки обычным магазинам.

Изменения затронут и рынок труда. Спрос на продавцов-консультантов снизится, но возрастет потребность в сборщиках заказов и курьерах. Городская инфраструктура также адаптируется: дарксторы могут располагаться в промышленных зонах, где аренда дешевле, освобождая дорогостоящие площади в центрах городов.

"Такие трансформации не просто меняют ритейл, они перестраивают всю логистическую цепочку и потребительские привычки. Эффективность становится ключевым фактором, но важно найти баланс между скоростью и удовлетворением потребностей покупателей", - отмечает эксперт в области электронной коммерции Сергей Смирнов.

Ранее мы писали, что "Магнит" и "Пятерочка" закрывают двери для покупателей: крупнейшие российские ритейлеры, включая "Пятерочку", "Магнит" и "Перекресток", меняют привычный формат торговли, активно внедряя дарксторы. Эти специализированные складские комплексы не доступны для обычных покупателей и функционируют как расширенные склады для сбора онлайн-заказов и их последующей доставки. X5 Group, управляющая сетями "Пятерочка" и "Перекресток", уже открыла первый такой объект в Москве и планирует масштабное расширение. Магнит также запустил дарксторы в Санкт-Петербурге, предлагая более 7000 позиций.

Что еще стоит узнать: Почему кошка спит именно с вами: критерии, по которым питомцы выбирают человека для сна Взял форель в Светофоре, чтобы засолить икру: вскрыл дома и вот что обнаружил внутри РЖД отказывается от плацкарта и купе: в поездах появятся вагоны совершенно нового типа Фельдшера из Новочебоксарска наградили высоким званием Накопления россиян обнулятся за месяц: экономисты предрекают обвал рубля страшнее девяностых